EB99-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় — এই নীতিতে তার সব কিছু স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
EB99-এর গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন
EB99-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। এই মানটি ব্যাংকিং শিল্পে ব্যবহৃত সুরক্ষার সমতুল্য।
ব্যাংক-স্তরের সুরক্ষাআপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। আপনার ডেটা আপনার — এটা EB99-এর মূল নীতি।
শূন্য ডেটা বিক্রয়আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণEB99-এর সিস্টেম নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করানো হয়। দুর্বলতা খুঁজে পেলে দ্রুততার সাথে সমাধান করা হয়।
স্বাধীন অডিটআপনার তথ্য শুধুমাত্র নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। অননুমোদিত ব্যক্তির পক্ষে এই তথ্যে প্রবেশ করা প্রযুক্তিগতভাবে অসম্ভব।
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজকোনো ডেটা সুরক্ষা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে EB99 আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে।
স্বচ্ছ যোগাযোগEB99 প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য পরিচালনার বিস্তারিত নির্দেশিকা
EB99 আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা রেকর্ড হয়।
মনে রাখুন: EB99 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া আমাদের নীতির বাইরে।
EB99 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে সেই উদ্দেশ্যগুলো স্পষ্টভাবে জানানো হলো:
| ব্যবহারের উদ্দেশ্য | কোন তথ্য ব্যবহার হয় | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নাম, ইমেইল, ফোন | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | NID, ঠিকানা, নথিপত্র | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট তথ্য, লেনদেন ইতিহাস | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | IP, ডিভাইস তথ্য, লগইন লগ | বৈধ স্বার্থ |
| গ্রাহক সেবা | যোগাযোগ ইতিহাস, অ্যাকাউন্ট তথ্য | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| ব্যক্তিগতকৃত অফার | গেমিং ইতিহাস, পছন্দ | আপনার সম্মতি |
EB99 আপনার তথ্য কখনো উপরে উল্লেখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করে না। নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে চাইলে আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।
EB99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে:
নিশ্চিত থাকুন: যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে EB99 কাজ করে, তাদের সবাই আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মানতে চুক্তিবদ্ধ। আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন, মার্কেটিং বা ডেটা ব্রোকারের কাছে যাবে না।
EB99-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
EB99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা ব্যবহার করে। এই বহু-স্তরীয় সুরক্ষা নিশ্চিত করে যে একটি স্তর ব্যর্থ হলেও বাকিগুলো সক্রিয় থাকে।
এত ব্যবস্থার পরেও ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনারও কিছু সতর্কতা নেওয়া উচিত — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, কারো সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না এবং পাবলিক ওয়াই-ফাইতে সতর্কতার সাথে লগইন করুন।
EB99 আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই সংরক্ষণ করে — তার বেশি নয়। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে আর আপনাকে চেনা না যায়।
EB99-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
অধিকার প্রয়োগ করতে: যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে সাপোর্টে ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
EB99-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত আমাদের সিস্টেমে ঢুকলে এবং আমরা তা শনাক্ত করলে, সেই তথ্য ও অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে। অভিভাবক বা আইনি প্রতিনিধি যদি জানতে পারেন যে কোনো নাবালক EB99-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে দয়া করে দ্রুত সাপোর্টে জানান।
EB99-এর প্ল্যাটফর্মে মাঝে মাঝে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার বা পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে সংযোগ স্থাপিত হয়। এই বাহ্যিক সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে, যা EB99-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
তবে EB99 এই সব তৃতীয় পক্ষকে কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ করে — তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সেবা প্রদানের জন্য প্রাপ্ত তথ্য ব্যবহার করতে পারে, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়। আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও স্বীকৃত সেবা প্রোভাইডারদের সাথেই কাজ করি।
EB99 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখা যাবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার তথ্য সম্পর্কিত কোনো উদ্বেগ থাকলে, বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে — আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
ইমেইল: support@eb99.best
EB99-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে
আমরা আপনার সম্পর্কে কী রেখেছি তা যেকোনো সময় জানতে পারবেন।
ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার ডেটার কপি ডাউনলোড করার সুবিধা।
বিপণন যোগাযোগ বন্ধ করার সম্পূর্ণ স্বাধীনতা।
EB99-এ আপনার তথ্য একাধিক স্তরের সুরক্ষায় সংরক্ষিত
সর্বোচ্চ মানের ট্রান্সপোর্ট এনক্রিপশন।
সামরিক মানের স্টোরেজ এনক্রিপশন।
দুই-স্তরের লগইন সুরক্ষা।
অস্বাভাবিক কার্যক্রম তাৎক্ষণিক শনাক্ত।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের পর্যালোচনা।
এনক্রিপ্টেড ডেটা ব্যাকআপ সিস্টেম।
EB99-এর গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিজেই বুঝতে পারছেন যে আমরা আপনার তথ্যকে কতটা গুরুত্ব দিই। এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মের অংশ হয়ে যান।